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Sobre sua navegação no site

Quando você se cadastra no i9 Camisetas, sua senha é criptografada (codificada de forma segura) e armazenada em nosso sistema. Isto significa que a única pessoa que sabe sua senha é você.

Por isso, temos um procedimento de recuperação de senha do site (Clique aqui para acessar) no qual você poderá redefinir sua senha somente enviando o email cadastrado em nosso site.

Se você gostou de algum modelo de bordado do site e gostaria de alterar o nome do curso, basta fazer a compra normalmente e na hora de finalizar, você deve informar (no campo “observações do pedido”) a alteração desejada.

Para sugerir a criação de novos modelos, para cursos que ainda não estão cadastrados no site, clique aqui! Esta sugestão entrará em uma relação de possíveis lançamentos, que dependerá da quantidade de usuários solicitando o mesmo curso.

Sobre suas compras no site

O sistema de compras do i9Camisetas é protegido por certificação SSL, que fornece segurança para o tráfego de dados na Internet. Os dados enviados e recebidos são criptografados (codificados com segurança máxima), garantindo privacidade e tranquilidade para o comprador.

O i9Camisetas conta ainda com o sistema de gerência de cartão de crédito e boleto bancário do Moip e PagSeguro proporcionando o máximo de facilidade para a realização de compras além da segurança que os sistemas proporcionam.

Todos os modelos pólos são repostos constantemente, caso tenha urgência em algum modelo, solicite uma previsão de reposição clicando aqui!

Não é necessário enviar o comprovante de pagamento de boletos por email!

Assim que a encomenda for postada, você receberá um e-mail informando o código de rastreio.

Um boleto bancário pode demorar até 72 horas para ser identificado pelo sistema. Você pode acompanhar o andamento da entrega através do link “meus pedidos” no topo do site.

Os pedidos para turmas devem ser feitos diretamente pelo site, os descontos são calculados automaticamente pelo sistema.

Os descontos dependem das quantidades:

» De 5 a 29 camisetas - R$ 2,00 de desconto em cada peça.

» Acima de 31 camisetas – R$ 5,00 de desconto em cada peça.

E mais! A cada 20 camisetas pagas, o responsável ganha 1 de brinde. Basta colocar no carrinho juntamente com as demais.

Todos os modelos pólos do site podem ser feitos para empresas a partir de 5 peças, para isso, basta fazer a compra do produto através do painel do “monte a sua” escolhendo a opção de brasão “logo por email” em seguida, envie a logo por email juntamente com o número do pedido. A nossa equipe irá analisar a melhor forma de para personalizar, podendo ser totalmente bordado ou aplique contornado com bordado. O prazo para produção será de até 5 dias úteis.

Se desejar um modelo diferente dos que temos no site, basta enviar o modelo por email, juntamente com todos os detalhes desejados para que seja feito uma análise de viabilidade e o orçamento, neste caso, o pedido mínimo são 20 peças do mesmo modelo. O prazo para produção será informado por e-mail.

Qualquer dúvida, entre em contato antes de finalizar o pedido!

Atenção!!! Lembramos que, por se tratar de produtos personalizados, não aceitamos trocas. Verifique as cores, modelos e tamanhos escolhidos (veja a nossa tabela de medidas).

Trabalhamos com produtos de qualidade e damos total garantia contra defeitos de fabricação.

E-mail para contato: sac@i9camisetas.com.br

O sistema de pontos do site existe para prestigiar o nosso cliente, dando vantagens a quem compra e participa enviando fotos com as camisetas.

Funciona da seguinte forma:

Comprando uma camiseta, tire uma foto legal com ela e envie através do formulário (Clique aqui para enviar uma foto agora mesmo). Para cada modelo de camiseta adquirido, você tem direito de enviar uma foto e receberá 2 pontos (equivalentes à R$ 2,00 para comprar no site). Para o caso de compras de turmas, acima de 5 peças, cada foto valerá 5 pontos. Esses pontos poderão ser utilizados nas suas próximas compras no site.

No carrinho de compras, antes de finalizar um pedido, insira o vale gerado no campo indicado. Os vales disponíveis para sua compra estarão disponíveis no campo indicado. Automaticamente o valor dos seus pontos será descontado no total da compra.

Se por algum motivo, depois de utilizar os pontos, não conseguiu finalizar a compra, clique aqui para nos informar!

É importante perceber que os prazos dos Correios não são em dias corridos e sim em dias úteis (de segunda a sexta, excluindo feriados).

Caso venha a ocorrer qualquer problema, entre em contato com nossa central de atendimento via email sac@i9camisetas.com.br, ou através do nosso formulário de contato clicando aqui, que tomaremos todas as providências cabíveis para cada caso.

Sobre o concurso de estampas

  • Os concursos de estampas estão suspensos por tempo indeterminado!


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